重要通知！事关小区物业管理！

发布时间： 2021-09-11 14:33:47

来源：武汉楼市一线

9月1日起开展物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作，力争解决住宅小区物业管理服务中一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题。现公开征集受理问题线索，欢迎社会各界、广大人民群众积极参与监督，如实反映、提供相关问题线索，市、区房管部门将按照有关规定和工作职能及时受理、依法依规处理，并依法保护举报人个人信息和合法权益。现将有关事项公开如下：

一、时间安排

即日起至12月底。

二、受理范围

（一）以业主拖欠物业服务费、不配合管理为由，中断或以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热等损害业主合法权益的行为。

（二）擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。

（三）对物业区域内违法违规行为，未履行及时发现、劝阻、制止，并向业主委员会和有关主管部门报告义务。

（四）泄露业主信息，与业委会共同侵害业主合法权益，对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力等违法行为。

（五）擅自撤离物业管理区域、停止物业服务；物业服务合同终止后，拒不撤离物业服务项目，不按规定办理交接手续并移交物业服务用房和有关资料等行为。

（六）未在住宅小区显著位置公示物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话、公共收益收支、特种设备维保单位及联系方式等信息等行为。

（七）擅自提高物业服务收费标准，以及转供电代收加价等违规收取不合理费用行为。

责任编辑： ChYT2021

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