买的房子出现质量问题怎么办?常见的几种解决方案拿走

发布时间:2020-01-01 11:23:03

来源:房产房谈

分类:房产百科


买房本是一件喜事,却不曾想交房时候却闹得不欢而散,近年来的楼盘质量问题频频出现,那么哪些问题可以归结为房屋质量问题?

(1)房屋主体结构质量不合格。主体结构是指房屋的主要构件相互连接、作用的平面或空间构成体,必须具备符合技术要求的强度、韧性和稳定性,以确保承受建筑物本身的各种载荷。如地基、承重墙等,这些部位出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题,应当视为主体结构存在问题。

(2)严重影响正常居住使用的质量问题。这是指由于房屋质量问题,严重影响买受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供电,隔音效果不达标等等。

(3)其他一般质量问题。如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等。

遇到以上的情况我们又该如何为自己维权呢?

首先我们需要聘请专业的验房机构或验房师检测,出具有法律效力的检测报告。

1、要求履行维修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

2、对于不需要修复的质量缺陷,购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋价值的贬值损失,可依法申请委托有关估价机构对房屋进行差值评估,以确定差值部分的损失。

3、房屋主体质量不合格或房屋质量导致严重影响使用可以要求退房。

无权的方法都有哪些?

一:与开发商协商解决

所谓协商和解,就是指当事人双方在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,使问题得到解决的一种方式。这种方式具有及时、直接、平和等特点,对于较小的纠纷或讲信誉的开发商来说,采用此种方式解决矛盾能获得较满意的结果。

①通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。

②准备好充足的证据和必要的证明材料,在与开发商协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求,必要时可指明所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。要注意时效性,不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。

购房者在直接找开发商协商和解时,应注意以下三个方面的问题:

a、准备好充足的证据和必要的证明材料。

b、要坚持公平合理、实事求是的原则。在与开发商协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。

c、要注意时效性。有些问题的解决具有一定的时效性,不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在证据确凿、事实明确的情况下,若开发商还故意推诿、逃避责任,购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。

二:到消费者协会投诉

协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。

消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷,主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。消协调解消费纠纷不收费。

消协调解是在第三者的主持下,以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对消费纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导,促使纠纷各方互谅互让,平等协商,自愿达成协议,促使发生纠纷的当事人依法解决纠纷的一种活动。消协调解本着以下基本原则:(1)依据法律、法规、规章和政策进行调解,(2)在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;(3)尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。消协工作人员与被调解人之间是民主的平等关系。

三;第三方维修

①如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。

②保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。

四;如果通过以上渠道都没有解决问题,有权解约退房

①当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。

②具体的质量情况有:房屋主体结构质量不合格不能交付使用;因房屋质量问题严重到影响正常居住使用时,这里的“严重影响正常居住使用”,从专业角度解释,即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。

五:根据原先的约定仲裁以及起诉

仲裁是指当事人自愿将争议提交仲裁委员会裁决的一种法律制度。购房者与开发商达成仲裁协议,是通过仲裁解决争议的前提条件。如果双方当事人没有达成仲裁协议,只有一方当事人请求仲裁而另一方当事人已向法院起诉,仲裁机构则不予受理。

如果购房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据,并且通过一般的调解途径不能解决问题的话,建议购房者请专业律师,就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。

购房者向人民法院提起诉讼,是通过司法审判程序解决消费争议的一种方式。也是最具权威的一种方式。它是针对前四种方式无法解决争议时的一种更有力度的解决方式。但相对于其他争议解决方式来说,周期较长,程序也较为复杂,对此购房者应有充分的准备。

购房者向人民法院提起消费争议诉讼应符合下列条件:

1、提起诉讼的购房者应与所提起的争议案件有直接的利害关系,即必须是购买、使用或接受服务中合法权益的消费者及其他受害人。

2、有明确的被告。起诉时明确指出侵害其合法权益的经营者。

3、有明确的诉讼请求,有受侵害的事实及证据。

4、根据民事诉讼法确定的管辖原则,向有管辖权的人民法院提起诉讼。

以上这些个途径没有递进关系,没有递进的含义,是平行的。购房者选择哪一个都是可以的。

以上途径无效,可以考虑诉诸媒体曝光,利用社会舆论的力量,推进维权进度。

以上就是房屋出现质量问题时主要的几种解决办法。当购房者遇到房屋质量问题时,不要因为一时的麻烦就放弃维护自己的权益,应该根据自身实际情况合理的去解决问题。希望小编上述的方法能对您有所帮助。

责任编辑:chenpan

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